Privacybeleid Elite Club

Versie: 1.2
Laatste update: 30 maart 2025

Inhoudsopgave

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
2. Wie gebruikt je gegevens?
3. Van wie gebruiken we gegevens?
4. Hoe komen we aan je gegevens?
5. Welke gegevens gebruiken we van je?
6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
7. Hoelang bewaren we je gegevens?
8. Met wie delen we je gegevens?
9. Waar slaan we je gegevens op?
10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
11. Wat mag je van ons vragen?
12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
13. Welke cookies gebruiken we?
14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
15. Gebruik van Zoom-opnames
16. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag.

2. Wie gebruikt je gegevens?

Elite Club is verantwoordelijk voor de website https://elite-club.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:

Elite Club
Randstad 22 46, 1316BZ Almere
KVK-nummer: 78438160

3. Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

4. Hoe komen we aan je gegevens?

We verkrijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:

• onze website bezoekt;
• gegevens invult op onze website;
• telefonisch, via social media of per e-mail contact met ons opneemt;
• gebruik maakt van onze diensten.

5. Welke gegevens gebruiken we van je?

We kunnen de volgende persoonsgegevens van je verwerken:

• Naam;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• IP-adres;
• Informatie over jouw gebruik van onze website of diensten.

6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor doeleinden die zijn toegestaan op basis van de AVG. Afhankelijk van de situatie baseren wij ons op één van de volgende grondslagen:

• Je hebt ons toestemming gegeven;
• Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (zoals een coachingstraject);
• Het is noodzakelijk vanwege een gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het vastleggen van afspraken);
• We zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren (zoals voor de Belastingdienst).

7. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we deze hebben verkregen of zolang als de wet dat vereist. Bijvoorbeeld:

• Facturatie- en transactiegegevens: 7 jaar (belastingwetgeving);
• Overige contactgegevens: zolang je klant bij ons bent, met een maximale bewaartermijn van 2 jaar na laatste contact.

8. Met wie delen we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen gebruikt binnen Elite Club. We delen je gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of we daartoe wettelijk verplicht zijn.

9. Waar slaan we je gegevens op?

We verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit betekent dat je gegevens binnen Europa blijven en onder dezelfde privacyregels vallen.

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot je gegevens.

11. Wat mag je van ons vragen?

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in je gegevens;
• Recht op correctie van je gegevens;
• Recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’);
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens;
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Onze privacyverklaring is opgesteld volgens de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante Nederlandse wet- en regelgeving.

13. Welke cookies gebruiken we?

Bij bezoek aan onze website plaatsen we cookies:

• Functionele cookies (voor goed werkende website);
• Analyserende cookies (voor websiteoptimalisatie);
• Cookies voor gepersonaliseerde inhoud, alleen als je daarvoor toestemming geeft.

14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

Onze website en diensten richten zich niet op minderjarigen. Als je jonger bent dan 18 jaar, heb je toestemming nodig van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger om gebruik te maken van onze diensten.

15. Gebruik van Zoom-opnames

Tijdens (video)gesprekken of coachingsessies via Zoom kan het gesprek worden opgenomen. Deze opnames worden uitsluitend gemaakt wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, waaronder:

• het vastleggen van mondeling gemaakte afspraken;
• het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van de coaching;
• of het vastleggen van relevante informatie voor het behandelen van geschillen.

De opname wordt uitsluitend gemaakt door een deelnemer aan het gesprek en de verwerking van deze gegevens valt onder de grondslag gerechtvaardigd belang zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, sub f AVG. Hierbij is een belangenafweging gemaakt tussen het zakelijke belang van Elite Club en de privacybelangen van de betrokkene. Omdat er uitsluitend wordt opgenomen voor interne doeleinden en geen opnamen worden gedeeld met derden, is sprake van een evenwichtige en proportionele verwerking.

Voorafgaand aan het gesprek wordt via Zoom kenbaar gemaakt dat het gesprek wordt opgenomen. Door deelname aan het gesprek zonder bezwaar te maken, wordt dit beschouwd als stilzwijgende instemming met de opname.

De opnames zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde medewerkers binnen Elite Club en worden niet gedeeld met derden. Ze worden enkel gebruikt voor het hierboven genoemde doel en niet langer bewaard dan noodzakelijk, conform de bewaartermijnen die voortvloeien uit de AVG.

Indien je bezwaar hebt tegen de opname van een sessie, verzoeken wij je dit vóór aanvang of tijdens het gesprek expliciet kenbaar te maken. In dat geval zal geen opname worden gestart of wordt een lopende opname direct beëindigd.

16. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

Heb je een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op via info@elite-club.nl. We helpen je graag verder.

‍